Burnout y satisfacción laboral. Indicadores de salud laboral en el ámbito sanitario

Resumen

En el presente trabajo se analiza un tipo especifico de estres laboral que se desarrolla en profesiones caracterizadas por una relación constante y directa con los beneficiarios del propio trabajo, el conocido como síndrome de burnout. Las consecuencias de este síndrome alcanzan tanto a la salud del propio trabajador como a su percepción del trabajo, disminuyendo la satisfacción laboral percibida. Se evalúan los niveles de burnout y de satisfacción laboral en una muestra de 123 profesionales sanitarios del Servicio Andaluz de Salud mediante dos cuestionarios, el Maslach Burnout Inventory (MBI) y el Job Descriptive Index (JDI). Los resultados ponen de manifiesto la existencia de diferencias significativas en dichos niveles en función de variables de tipo individual, así como la existencia de una relación inversa entre las mediciones de burnout y de satisfacción laboral

Abstract

This paper describes a specific type of occupational stress, which develops in jobs where there is a close and constant relationship with clients, the so called burnout syndrome. Consequences affect both the worker health and his perception of work, reducing his perceived job satisfaction. Levels of burnout and job satisfaction are assessed in a sample of 123 health care professionals working in the Andalusian Health Service, by means of the Maslach Burnout Inventory and the Job Descriptive Index. Results show significant differences between levels as a function of individual variables, and also an inverse relationship among measurements of burnout and job satisfaction

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Keywords

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