Feedback laboral y precision de las autoevaluaciones de desempeño

Resumen

Evaluar con la mayor precision posible el trabajo que estamos realizando presenta numerosas ventajas para la direccion de personal. El objetivo de la presente investigacion es evaluar la precision de las autoevaluaciones de desempeño, entendidas como el grado de ajuste entre estas y las evaluaciones del supervisor, segun los distintos contextos de feedback laoral, en funcion de las distintas fuentes y de su señal. doscuestionarios (Job Feedback Survey y una Escala de Evaluacion de Desempeño) fueron administrados a una muestra compuesta por 775 trabajadores de un Ayuntamiento asturiano, siendo el 68.7% varones y el 31.3% mujeres, cuyas edades estaban comprendidas entre los 21 y 64 años. El total de puestos diferentes es de 72. El analisis de datos incluye diversos t-test, Correlacion de Pearson, Analisis de Varianza y Analisis Discriminante. Los resultados no han sido demasiado concluyentes para establecer la relacion que mantiene el feedback con el grado de precision de las autoevaluaciones. Sin embargo, a pesar de ello, se puede decir que la fuente de feedback que mejor ha discriminado es Organizacion / Supervision negativo, lo que confirma la importancia de tener en cuenta la fuente y el signo de feddback, asi como distinto aspectos del desempeño cuando se quieren relacionar ambos.

Abstract

An accurate assessment of work is very advantageous for personnel management. This paper aims at evaluating the accuracy of performance self-assessments, defined as the agreement between self and superviisor ratings, depending on work feedback contexts, and in terms of sources and signs. The Job Feedback Survey and a performance rating scale were adminstered to a sample of 775 workers in an Asturian City Hall. Ages ranged between 21 and 6, and 68.7% were males and 31,3% females. The study included 72 different jobs. Data analysis performed covered several t-tests, Pearson r, analysis of variance, and discriminant analysis. Results showed little significant relationship between feedback and self-assessment accuracy. The best feedback source to discriminate is negative organization / supervisor, what stresses the importance of taking into account both source and sign of the feedback when looking into the relationship between feedback and self-assessment.

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