EN ES
Vol. 31. Num. 1. 2015. Pages 41-50

Looking down from above: Measuring downward maintenance communication andexploring Theory X/Y assumptions as determinants of its expression

Mirar desde arriba: medición de la comunicación descendente de mantenimientoy exploración de los supuestos de la teoría X/Y como determinantes de su expresión

Sager, Kevin L. University of Alaska Fairbanks, U.S.A.

Resumen

Este estudio analizó el grado en el que puede predecirse por parte de los superiores la comunicacióndescendente de mantenimiento a partir de los supuestos de la teoría X/Y. En la primera fase del estudiose desarrollo una medida de autoinforme de la comunicación descendente de mantenimiento. El análisisde componentes principales dio como resultado tres categorías de comunicación de mantenimiento:confirmación descendente, evitación del conflicto descendente y urbanidad descendente. En una segundafase se realizó un análisis de regresión. Tal y como se había planteado en la hipótesis, la orientación haciala teoría X fue un predictor negativo significativo de la confirmación descendente y la orientación hacia lateoría Y fue un predictor positivo significativo tanto de la confirmación como de la urbanidad descendentes. 

Abstract

The present study examined the degree to which superiors' downward maintenance communication couldbe predicted from their Theory X/Y assumptions. In the first phase of the study, a self-report measureof downward maintenance communication was developed. Principal components analysis yielded threecategories of maintenance communication: Downward Confirmation, Downward Conflict Avoidance, andDownward Civility. Regression analysis was performed in phase two. As hypothesized, Theory X orientationwas a significant negative predictor of Downward Confirmation, and Theory Y orientation was a significantpositive predictor of both Downward Confirmation and Downward Civility. 

Copyright © 2018. Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid

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