EN ES
Vol. 31. Num. 1. 2015. Pages 41-50

Looking down from above: Measuring downward maintenance communication andexploring Theory X/Y assumptions as determinants of its expression

[Mirar desde arriba: medici贸n de la comunicaci贸n descendente de mantenimientoy exploraci贸n de los supuestos de la teor铆a X/Y como determinantes de su expresi贸n]

Kevin L. Sager1 1Univ. Alaska Fairbanks, Dep. Communication, Estados Unidos

Abstract

The present study examined the degree to which superiors' downward maintenance communication couldbe predicted from their Theory X/Y assumptions. In the first phase of the study, a self-report measureof downward maintenance communication was developed. Principal components analysis yielded threecategories of maintenance communication: Downward Confirmation, Downward Conflict Avoidance, andDownward Civility. Regression analysis was performed in phase two. As hypothesized, Theory X orientationwas a significant negative predictor of Downward Confirmation, and Theory Y orientation was a significantpositive predictor of both Downward Confirmation and Downward Civility. 

Resumen

Este estudio analizó el grado en el que puede predecirse por parte de los superiores la comunicacióndescendente de mantenimiento a partir de los supuestos de la teoría X/Y. En la primera fase del estudiose desarrollo una medida de autoinforme de la comunicación descendente de mantenimiento. El análisisde componentes principales dio como resultado tres categorías de comunicación de mantenimiento:confirmación descendente, evitación del conflicto descendente y urbanidad descendente. En una segundafase se realizó un análisis de regresión. Tal y como se había planteado en la hipótesis, la orientación haciala teoría X fue un predictor negativo significativo de la confirmación descendente y la orientación hacia lateoría Y fue un predictor positivo significativo tanto de la confirmación como de la urbanidad descendentes. 

Copyright © 2018. Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid

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