EXPERIENCIAS
El presente estudio se refiere a una investigación, que ha tenido como objetivo la evaluación de la actitud respecto a la prevención de los riesgos profesionales, de trabajadores de diferentes empresas de Barcelona, principalmente del sector de telecomunicaciones y a continuación de transportes.
El instrumento de trabajo utilizado ha sido una escala de actitudes - Escala Prevención Riesgos Profesionales, "P.R.P." en sus dos formas paralelas A y B. Su aplicación en los meses de Junio-Julio de 1986. La finalización de la investigación. en Octubre del mismo año.
En relación con el objetivo tratado, se incluyen los siguientes apartados:
- Construcción de una forma C de la Escala.
- Relación entre actitud hacia la prevención y:
- la accidentabilidad del sujeto - la edad del sujeto
- los años de trabajo del sujeto
- los años de estudio la empresa que pertenece.
- Fichas de Registro de Valoración de los Factores de la Escala.
El estudio de las actitudes en el ámbito laboral, ha contribuido a la formación de conocimientos factibles de aplicar a la Seguridad en el trabajo.
Algunos aspectos de la conducta segura, son asumidos por ser influenciados por las actitudes de los trabajadores a esta clase de conducta. El concepto de actitud incluye, emoción, cognición, y componentes de la conducta. La gente puede reaccionar a un objeto o situación con sentimientos positivos o negativos.
En la investigación de la actitud, el aspecto más importante es la relación con los mandos.
El concepto de actitud es importante entre otros aspectos por su relación con el uso de aceptación del riesgo, sistemas seguros en el vestir...
En una evaluación del riesgo en situaciones de la vida común, mediante una escala de actitudes, aplicada a trabajadores, se constató que los obreros catalogados como "imprudentes" proporcionaban evaluaciones del peligro, ligeramente más elevadas que las de los calificados como "prudentes" (Spaltro, 1967).
Se ha cuestionado la validez de los instrumentos de lápiz y papel, usados habitualmente para evaluar las actitudes, porque dan observables discrepancias entre lo que las personas dicen y lo que realmente hacen en relación hacia un objeto de actitud (Summers, 1976 y otros).
En un estudio realizado por el psicólogo L. López-Mena en el que aplica la Escala P.R.P. -forma A-, y cuyos datos se analizan en 1980, con un grupo estudiado de 430 trabajadores (313 varones y 117 mujeres), edad media entre 30 a 35 años, nivel de estudios entre los 4 y los 8 años, con una media de 1,5 accidentes de trabajo durante su vida laboral, la antigüedad en el trabajo entre los 13 y 17 años, trabajadores de diversas actividades industriales situados en diferentes regiones españolas, sin formación en seguridad. Se obtuvieron los siguientes resultados, por la totalidad del grupo en los 30 items de la Escala:
- Una media de 121,84 y una desviación tipo de 15,67. Se trataba pues de un grupo heterogéneo.
- Se observó una variación en las medias en relación con los años de estudio y la categoría laboral. En el empleo de una técnica de este tipo es previsible una influencia del grado de conocimientos de la tarea y de la educación sistemática. Este hecho obliga a referir los resultados de cada persona a su grupo más cercano o de mayor significación de acuerdo a los objetivos de la aplicación del instrumento (L. López-Mena, 1980). (Manual de la Escala P.R.P., disponible en Permat, c/. Mayor de Gracia, 137, 12 2a A, 08012 Barcelona -España-).
a) Características Técnicas:
- Escala confeccionada utilizando la técnica de A.R. Likert.
- Objetivo: Evaluación de la aceptación o rechazo por parte de los trabajadores de las acciones propias para prevenir riesgos profesionales.
- Autor: L. López-Mena.
- Año de publicación: 1977.
- Administración: Individual o colectiva.
- Ambito de aplicación: Trabajadores en general a partir de los 16 años.
- Tipificación: Diferentes muestras de trabajadores españoles del área administrativa, industrial y técnica.
- Dos formas paralelas Ay B.
b) Contenido:
- Conjunto de afirmaciones donde el sujeto ha de contestar su acuerdo o desacuerdo dentro de una escala de cinco grados típicos.
- La escala informa de seis factores, que perfilan los componentes principales de la actitud hacia la prevención del riesgo profesional, que son:
- Factor I - Confianza
- Factor II - Destino
- Factor III - Participación
- Factor IV - Elusión
- Factor V - Pertenencia
- Factor VI - Incomodidad
c) Interpretación de los Resultados:
- Las puntuaciones directas se pueden convertir en puntuaciones Centiles y Eneatipos.
- La puntuación Centil, indica el tanto por ciento del grupo con el que se compara el sujeto en el que éste es superior al grupo.
- La puntuación Eneatipo, es una escala típica normalizada que va entre los valores
- Los criterios establecidos en la clasificación de los eneatipos son:
- Puntuaciones altas (E.T. 7 a 9): Seguros
- Puntuaciones medias (E.T. 4 a 6): Neutros
- Puntuaciones bajas (E.T. 1 a 3): Inseguros o Accidentables.
d) Información Estadística:
- Fiabilidad: Valoración por el método de "Las dos mitades, -Split-Half" y formas paralelas.
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- Validez: En un estudio realizado en 1980, sobre validez empírica de tipo predictivo, se vio que la escala es válida para indicar que los trabajadores que obtienen puntuaciones bajas en sus respuestas, son sujetos potencialmente accidentables. Por el contrario si obtienen puntuaciones altas, son seguros.
Se encuentra formada por 100 sujetos de sexo masculino, de diferentes categorías laborales, de edades comprendidas entre los 16 y los 55 años, con o sin formación en Seguridad.
a) Categoría Laboral:
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Baremo consultado |
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21 Conductores |
Obrero calificado |
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7 encargados de equipo |
Mando intermedio |
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15 operadores técnicos |
Técnicos |
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24 mecánicos |
Obrero calificado |
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4 operadores informáticos |
Técnicos |
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20 celadores |
Obrero calificado |
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1 supervisor |
Obrero calificado |
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1 oficial administrativo |
Administrativo |
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1 oficial electricista |
Obrero calificado |
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1 telefonista |
Obrero calificado |
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1 empalmador |
Obrero calificado |
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1 lavacoches |
Obrero no calificado |
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Total 100 |
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b) Empresa:
c) Edad:
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9 |
16 - 20 años |
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13 |
21 - 25 años |
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26 |
26 - 30 años |
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17 |
31 - 35 años |
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7 |
36 - 40 años |
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13 |
41 - 45 años |
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9 |
46 - 50 años |
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4 |
51 - 55 años |
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2 N/C |
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TOTAL 100 |
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d) Años de Trabajo:
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4 Sujetos |
Menos de un año |
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24 Sujetos |
1 - 5 años |
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15 Sujetos |
6 - 10 años |
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14 Sujetos |
11 - 15 años |
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15 Sujetos |
16 - 20 años |
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6 Sujetos |
21 - 25 años |
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10 Sujetos |
26 - 30 años |
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7 Sujetos |
Más de 31 años |
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5 N/C |
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TOTAL 100 |
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e) Años de Estudio:
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5 |
Sin estudios |
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2 |
1 - 3 años |
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10 |
4 - 6 años |
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11 |
7 - 9 años |
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18 |
10 - 12 años |
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48 |
Más de 13 años |
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6 N/C |
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100 |
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f) Accidentes de Trabajo (dos últimos años):
16 sujetos:
4 sujetos 2 accidentes
12 sujetos 1 accidente
a) Aplicación de la Escala:
En primer lugar, se realiza una presentación, como psicóloga les pasaré un cuestionario anónimo, respecto a la prevención de los riesgos profesionales, para una investigación que estoy realizando (los sujetos evaluados son totalmente voluntarios).
A continuación se reparten los cuestionarlos intercambiados (forma A - B), de manera que cada sujeto tiene a su lado otro que contesta a un cuestionario diferente al suyo, esto se hace para evitar que las respuestas de los sujetos puedan ser influenciadas por la de los compañeros. Los cuestionarios son numerados para controlar que las dos formas A - B de la escala sean contestadas por el mismo sujeto. Las instrucciones específicas para contestar el cuestionario son:
- Se lee a los sujetos (tal como especifica el manual), lo siguiente:
"Vamos a leer las instrucciones para que Vds. sepan como contestar a este cuestionario. Lean cada uno de Vds. las instrucciones al mismo tiempo que yo lo hago"
A continuación se siguen las instrucciones que indica el cuestionario. No se limita el tiempo.
b) Esquemas Características y Puntuaciones Muestra:
Se han elaborado unos esquemas donde constan para cada sujeto, los siguientes datos:
- Categoría Laboral
- Empresa
- Edad
- Años que trabaja
- Años de estudio
- Accidentes de trabajo (últimos 2 años).
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De esta forma se pueden comparar rápidamente las puntuaciones obtenidas por los sujetos, en las dos formas de la Escala.
c) Construcción de una Forma C de la Escala:
Se ha usado como base la forma A y B en conjunto, para su construcción.
- Incluye los siguientes apartados:
1) Cuadro I, suma de puntuaciones dadas por cada sujeto y Correlación de Pearson -r- (1) de cada item con la suma total.
2) Cuadro II, 25% de sujetos con la puntuación más alta, 25% con la puntuación más baja, y cálculo de la diferencia de medias de cada item entre los dos subgrupos.
d) Relación entre Actitud hacia la Prevención medida por la Escala y otras variables:
Los diferentes puntos de este apartado, se han analizado mediante Valoración Estadística "-Prueba de Independencia entre 2 caracteres cualitativos", cuya fórmula es la "Prueba de Comparación de Varias Reparticiones Observadas en grupos con Datos Independientes X2" (2).
e) Fichas de Registro de Valoración de los Factores de la Escala P.R.P.:
Se refiere a la forma A de la Escala, incluye los seis factores que analiza, mediante puntuación y gráfica del Perfil General (ver ejemplo en el apartado de Resultados), se realiza para cada sujeto de la muestra.
Respecto a las Puntuaciones de la Muestra
a) Puntuaciones Centiles, Forma A:
- El promedio se encuentra en una P.C. = 52.
- La P.C. = 34, es donde se encuentra el mayor número de sujeto (10),
b) Puntuaciones Centiles, Forma B:
- El promedio se encuentra en una P.C. = 38.
- La P.C. = 4, es donde se encuentra el mayor número de sujetos (12).
c) Eneatipos, Forma A:
- E.T. (4 a 6 ) "Neutro", es donde hay el mayor número de sujetos (66 o).
d) Eneatipos, Forma B:
- E.T. (I a 3) "Inseguros o Accidentables", es donde hay el mayor número de sujetos (60%).
Respecto a la Construcción de una Forma C de la Escala
Las correlaciones item-test obtenidas, tienden a no ser demasiado altas (r = 0,69, la que más, no se ha utilizado por no haber diferencia de medias alta).
El item más significativo es: "Me fastidian las normas de Seguridad" (r = 0,54, diferencia de medias = 1,20).
La media de la muestra es de 232,74, y la desviación tipo es de 21,81.
La posición media teórica es de 300 (no corresponde a la obtenida en la muestra).
La distribución del 95% de los sujetos es entre 275,48 y 190.
Respecto a la Relación entre Actitud hacia la prevención medida por la Escala y otras Variables
En los apartados como "Relación con la edad del sujeto", en la forma A; "Relación con los años de trabajo", en la forma A, donde se pueden extraer conclusiones por cumplir las condiciones de aplicación, que exige la fórmula, el resultado es la no relación de la variable utilizada con la actitud medida por la Escala, "Seguros, Neutros, Inseguros".
Respecto a los Resultados Factores de la Escala
a) Factor I -Confianza-:
- El promedio se encuentra en un 73,53%.
- En el 80%, es donde se encuentra el mayor número de sujetos (20).
b) Factor II -Destino-
- El promedio se encuentra en un 70,41%.
- En el 80%, es donde se encuentra el mayor número de sujetos (20).
c) Factor III -Participación-
- El promedio se encuentra en un 73%. - En el 80%, es donde se encuentra el mayor número de sujetos (27).
d) Factor IV -Elusión-:
El promedio se encuentra en un 81%.
- En el 87%, es donde se encuentra el mayor número de sujetos (18).
e) Factor V -Pertenencia-:
- El promedio se encuentra en un 26,66%.
- En el 0%, es donde se encuentra el mayor número de sujetos (28).
f) Factor VI -Incomodidad-
- El promedio se encuentra en un 68,07%.
- En el 80%, es donde se encuentra el mayor número de sujetos (20),
Respecto a las Puntuaciones de la Muestra
En las puntuaciones centiles, se puede comprobar la gran diversificación en los resultados y el alejamiento de los mismos entre las dos formas paralelas.
En las puntuaciones eneatipos, se encuentra una mayor concentración de datos, pero un alejamiento de los mismos entre las dos formas paralelas. Esto podría cuestionar el paralelismo de estas dos formas.
En la forma A, se podría sugerir la no discriminación de la misma respecto a las categorías establecidas, pues se concentran los individuos como neutros.
Respecto a la Construcción de una Forma C de la Escala
El número de items obtenidos -20-, es bajo debido a que en un inicio es recomendable la aplicación de 100 para obtener unos 30. Se ha partido de 60 ya que la intención era utilizar sólo los de las dos formas paralelas.
Dentro de los items obtenidos, hay correlaciones bajas, incorporadas a la lista por considerar pueden dar una orientación de las preguntas más significativas en la actualidad.
Hay ocho preguntas que tienden a una actitud positiva y doce a una actitud negativa hacia la prevención del riesgo profesional, por lo que podemos considerar que hay una inclinación hacia esta última.
La existencia de unas correlaciones por debajo de lo recomendable, podría hacer replantear la fiabilidad de esta escala en la actualidad.
Respecto a la Relación entre Actitud hacia la Prevención medida por la Escala y otras Variables
Se cuestiona en base a este apartado, la validez de la categorización de los sujetos "Seguros, Neutros, Inseguros", basada en una clasificación de puntuaciones de los eneatipos.
Respecto a los Resultados Factores Escala
Se puede comprobar el promedio elevado de puntuación en todos los factores menos en el quinto -Pertenencia-, que es bajo, por tanto podemos observar que la mayoría de los sujetos creen que las acciones de Prevención no pertenecen directamente a sus tareas.
Sería conveniente la realización de un estudio intrasujeto respecto a estos factores para poder extraer conclusiones más válidas y fiables.
Conclusión Global
Los resultados obtenidos, por la totalidad del grupo en los 60 items utilizados, con una media de 232,74 y una desviación tipo de 21,81, nos informan de un grupo heterogéneo.
La utilización de esta Escala puede dar una orientación de donde se sitúa un sujeto respecto a los restantes.
La interpretación de otros resultados, como la clasificación de categorías en base a los eneatipos, no es válida actualmente.
Sería interesante revisar las preguntas que componen la Escala y hacer una modificación o cambio de las mismas en base al presente estudio.
Se cree beneficiosa la aportación de los seis factores (aunque se tendría que revisar el Factor I -Confianza-, por su baja correlación tal como dice el manual de la P.R.P.) sobre todo en estudios intrasujeto que pueden aclarar más datos de tipo cualitativo y no sólo quedarse con una clasificación de los sujetos respecto a su posición con los demás.
Agradezco a Compañía Telefónica Nacional de España, así como a trabajadores de Transportes de Barcelona, y Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya, su colaboración. También a la Universidad Politécnica de Catalunya, que ha valorado positivamente el trabajo.
PD |
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PC |
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ET |
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FORMA A
INSTRUCCIONES
Encontrará Ud. un conjunto de opiniones sobre Prevención de riesgos profesionales. Su tarea consiste en señalar con una X frente a cada una de las frases, en el casillero que mejor se ajuste a sus ideas al respecto.
OBSERVE EL SIGUIENTE EJEMPLO.
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Totalmente de acuerdo |
De acuerdo |
Indeciso |
En desacuerdo |
Totalmente en desacuerdo |
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a) El tabaco puede ser dañino para la salud. |
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En este caso la persona ha expresado su total desacuerdo con la frase indicada.
AHORA PRACTIQUE USTED CON ESTOS DOS EJEMPLOS:
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Totalmente de acuerdo |
De acuerdo |
Indeciso |
En desacuerdo |
Totalmente en desacuerdo |
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b) El tabaco es menos dañino para los jóvenes. |
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c) Las embarazadas no deberían fumar. |
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Le rogamos sea lo más sincero posible y que evite responder "indeciso" cada vez que pueda hacerlo. Recuerde que lo importantes es su opinión y que no hay respuestas correctas o incorrectas.
En el caso que no conozca algún punto sobre el que se hace referencia, deje el espacio correspondiente en blanco.
Ahora vuelva la página y comience por favor
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Totalmente de acuerdo |
De acuerdo |
Indeciso |
En desacuerdo |
Totalmente en desacuerdo |
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1.- Asistiría a un curso de prevención de accidentes de trabajo. |
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2.- Colaboraría en las acciones de prevención de accidentes de trabajo. |
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3.- Asistir a cursos de seguridad es perder el tiempo |
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4.- La mayoría de los accidentes de trabajo se deben a la mala suerte. |
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5.- Las reuniones de los comités de seguridad sólo sirven para perder el tiempo. |
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6.- Por mucho ruido que haya siempre se acostumbra uno. |
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7.- Cada uno tiene su destino y si se ha de accidentar, por más seguro que trabaje, se accidenta. |
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8.- Cada trabajador debe pedir su ropa de seguridad cuando le corresponde. |
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9.- No vale la pena usar protecciones porque la faena cunde poco. |
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10.- Aunque una herramienta esté defectuosa con cuidado puede utilizarse. |
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11.- Colaboraría en la confección de carteles de seguridad. |
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12.- Para prevenirse de los accidentes no es necesario utilizar los elementos de seguridad. |
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13.- Los accidentes de trabajo sólo les ocurren a los demás. |
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14.- El trabajador descuidado pone en peligro a todos sus compañeros. |
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15.- Deberían organizarse más campañas de seguridad. |
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16.- Cuando trabajamos no es posible tener en cuenta todas las normas de seguridad. |
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17.- El cinturón de seguridad te hace trabajar más incómodo. |
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18.- Se tendría que vigilar más la seguridad del trabajo. |
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19.- Tendrían que haber más vigilantes de seguridad y mejor formados. |
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20.- Las normas de seguridad no son problema mío. |
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21.- Aunque sea más lento, prefiero trabajar seguro. |
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22.- La culpa de los accidentes la tienen las máquinas |
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23.- El técnico de seguridad es una persona muy necesaria en toda empresa. |
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24.- Me uniría a los que luchan para evitar los accidentes de trabajo. |
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25.- El accidente no avisa, hay que estar alerta. |
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26.- Si debiese hacerlo, usaría todas las protecciones necesarias. |
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27.- La seguridad en el trabajo es cuestión de suerte. |
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28.- A veces uno debe arriesgarse para terminar el trabajo más rápido. |
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29.- Es imprescindible la buena colaboración de todos para una buena seguridad, |
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30.- Muchos jefes fastidian ala gente hablando de la seguridad en el trabajo. |
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Nombre
Categoría Laboral
Empresa
Sexo
Fecha
Estado civil
a) ¿Qué edad tiene Vd? (señale con una X) b)
¿Cuántos años hace que trabaja? (en total)
c) ¿Cuántos accidentes de trabajo ha sufrido? (en los dos últimos años)
d) Cuántos años de estudio en total tiene Vd'
e) Describa brevemente su trabajo.
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PD |
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PC |
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ET |
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FORMA B
INSTRUCCIONES
Encontrará Ud. un conjunto de opiniones sobre Prevención de riesgos profesionales. Su tarea consiste en señalar con una X frente a cada una de las frases, en el casillero que mejor se ajuste a sus ideas al respecto.
OBSERVE EL SIGUIENTE EJEMPLO.
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Totalmente de acuerdo |
De acuerdo |
Indeciso |
En desacuerdo |
Totalmente en desacuerdo |
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a) El tabaco puede ser dañino para la salud. |
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En este caso la persona ha expresado su total desacuerdo con la frase indicada.
AHORA PRACTIQUE USTED CON ESTOS DOS EJEMPLOS:
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Totalmente de acuerdo |
De acuerdo |
Indeciso |
En desacuerdo |
Totalmente en desacuerdo |
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b) El tabaco es menos dañino para los jóvenes. |
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c) Las embarazadas no deberían fumar. |
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Le rogamos sea lo más sincero posible y que evite responder "indeciso" cada vez que pueda hacerlo. Recuerde que lo importantes es su opinión y que no hay respuestas correctas o incorrectas.
En el caso que no conozca algún punto sobre el que se hace referencia, deje el espacio correspondiente en blanco.
Ahora vuelva la página y comience por favor
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Totalmente de acuerdo |
De acuerdo |
Indeciso |
En desacuerdo |
Totalmente en desacuerdo |
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1.- En cada lugar de trabajo deberían existir carteles de seguridad. |
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2.- Hay aspectos del trabajo mis interesantes que la Seguridad. |
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3.- Mucha norma de $seguridad evita realizar el trabajo con rapidez |
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4.- Por muchas precauciones que se tomen siempre se sufre algún accidente. |
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5.- Es importante que la Dirección, se tome en serio los accidentes, de una vez. |
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6.- los accidentes de trabajo son evitables. |
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7.- Todos los que trabajan en una Empresa deberían asistir a cursos de Prevención de Accidentes. |
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8.- El Comité de Seguridad e Higiene en el trabajo es realmente eficaz. |
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9.- Permanecería horas extras en la fábrica para estudiar la forma de evitar accidentes. |
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10.- Para trabajar en altura lo único que se necesita es no tener vértigo |
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11.- los zapatos de seguridad son demasiado pesados. |
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12.- No es problema del trabajador la seguridad e higiene en el Trabajo |
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13.- Es lógico que se produzcan accidentes. |
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14.- Harta cualquier cosa para contribuir a evitar los accidentes. |
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15.- No podemos evitar los accidentes en el trabajo. |
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16.- los cursos de seguridad son muy útiles. |
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17.- Los guantes son un medio de protección eficaz. |
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18.- Me fastidian las normas de seguridad. |
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19.- Cuanto más peligroso es el trabajo más cuidadosa deber ser la gente. |
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20.- Lo más importante son las primas de producción, no importa si se trabaja seguro o no. |
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21.- Hay normas de seguridad demasiado rigurosas. |
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22.- Si yo fuera jefe sancionaría a los que no trabajan en forma segura. |
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23..- Por mi familia me cuido de no sufrir accidentes. |
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24.- Las protecciones de seguridad son generalmente incómodas. |
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25.- Si la gente obedeciese las normas habrían menos accidentes en el trabajo. |
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26.- En lugar de guantes y botas de seguridad prefiero que nos den una prima. |
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27.- El trabajo con guantes es incomodo. |
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28.- Al que no trabaje seguro se le debería sancionar: |
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29.- En la Empresa todos somos responsables de la Seguridad propia y de la de los demás. |
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30.- Sólo hay una forma de trabaja bien, hacerlo con seguridad. |
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Nombre
Categoría Laboral
Empresa
Sexo
Fecha
Estado civil
a) ¿Qué edad tiene Vd? (señale con una X) b)
¿Cuántos años hace que trabaja? (en total)
c) ¿Cuántos accidentes de trabajo ha sufrido? (en los dos últimos años)
d) Cuántos años de estudio en total tiene Vd'
e) Describa brevemente su trabajo.
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