Constructive Deviance, Leader-Member Exchange, and Confidence in Appraisal: How Do They Interrelate, if at All?

Abstract

This study examined connections between elements of Leader-Member-Exchange (LMX) relationships, trust and confidence in performance appraisal processes, and constructive deviant behavior. The sample consisted of 120 members of a large public service organization. The results support positive connections between the constructs of LMX, confidence in appraisal processes, and constructive deviant behaviors. However, when predicting constructive deviance we found no difference in using confidence in appraisal processes as a single predictor compared to using both confidence in appraisal and LMX. The implications of these results are discussed, and we offer several suggestions for developing research programs dealing with the intersection of LMX, confidence in appraisal processes, and constructive deviant behavior in organizations.

Resumen

Este estudio examina las conexiones entre el intercambio líder-miembro (LMX), la confianza en los procesos de evaluación del desempeño y las conductas desviadas constructivas. La muestra fueron 120 miembros de una amplia organización de servicio público. Los resultados apoyan relaciones positivas entre los constructos de LMX, la confianza en los procesos de evaluación y las conductas desviadas constructivas. Sin embargo, en cuanto a la predicción de la desviación constructiva, no se encontraron diferencias entre usar la confianza en los procesos de evaluación como factor individual de predicción y utilizar tanto la confianza en la valoración como LMX. Se discuten las implicaciones de estos resultados y se ofrecen varias sugerencias para el desarrollo de programas de investigación relacionados con la interrelación de LMX, la confianza en los procesos de evaluación y la conducta desviada constructiva en las organizaciones.

Copyright © 2024. Colegio Oficial de la Psicología de Madrid