EN ES
Vol. 14. Num. 1. 1998. Pages 89-98

Factores relevantes para la seleccion y formacion de teletrabajadores

Haro Garcia, Jose Manuel de

Resumen

En el presente articulo se pretende analizar las implicaciones del teletrabajo (forma felxible de organizacion del trabajo sin la presencia fisica del trabajador en la empresa y que implica el uso de tecnologias de la informacion) para la seleccion y formacion de los recursos humanos en la empresa. En lo que respecta a la seleccion, se tratara de elaborar el perfil del teletrabajador, caracterizado por tener exito como teletrabajador: mayor responsabilidad y madurez, capacidad de organizacion, capacidad para emprender, conocimientos y profesionalidad, capacidad de comunicacion utilizando las nuevas tecnologias, capacidad de adaptacion (flexibilidad) y otros aspectos de personalidad. Este perfil, ira acompa√Īado de la propuesta de pruebas de evaluacion. En cuanto a la formacion, se tratara de trazar un plan de formacion encaminado a los protagonistase implicados en una accion de teletrabajo: empresarios, teletrabajadores y familiares. En dicho plan se contempla la adquisicion de conocimientos informaticos, tecnicas de comunicacion, automotivacion y desarrollo de proyectos, tecnicas de organizacion, calidad en el trabajo y toma de decisiones y solucion de problemas. Al empleador se le instruira en tecnicas de direccion por objetivos y metodos de evaluacion del personal y desarrollo de carreras.

Abstract

This paper examines the implications of tele-work (a flexible way to organize work without actually attending to the workplace, involviing the use of information technologies) for the selection and training in companies. Concerning selection, a tele-worker profile is to be done outlining specific features, different from those of traditional workers, that will enable him/her to become successful. This profile will include the following features: responsability and maturity, organizing ability, initiative, knowledge, competence, flexibility, and other personality characteristics. A set of assessment techniques has to be recommended to assess these traits. As for training, there is a need for a plan adressed to all people concerned: employers, incumbents, family. This plan will include the leraning of computer knowledge, communication techniques, self-motivation, project development, organizational techniques, quality at work, decision making, and problem solving. The employer will be taught management by objectives and methods of personnel assessment and career development.

Copyright © 2018. Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid

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