Analisis de la congruencia tecnologia-estructura a nivel organizacional: Implicaciones para el rendimiento

Resumen

Se examinan las relaciones entre tecnologia y estructura a nivel de analisis organizacional como predictores de la eficacia empresarial. Nos servimos de una muestra de 34 empresas para examinar la hipotesis general que postula que el ajuste tecnologia/estructura es el mejor predictor de la eficacia que la tecnologia y la estructura solo. Se analizan dos hipotesis especificas que relacionan dos variables tecnologicas (automaticidad y continuidad de los proceso productivos) y cinco variables estructurales (control,centralizazacion, especializacion, formalizacion y diferenciacion horizontal) para predecir el rendimiento. El rendimiento fue medido en tres dimensiones: Social, organizativa y economica. Las variables de ajuste añaden un porcentaje de varianza explicada significativamente superior que las variables tecnologicas y estructurales en las dimensiones eficacia social y economica. Las variables estructurales lo fueron en la dimension eficacia organizativa. Las predicciones que el ajuste de variables tecnologicas/variables estructurales aumenta la eficacia de la organizacion son apoyadas. Se discuten las implicaciones que estos resultados pueden tener en la teoria del diseño contingente de la organizacion y en la practica directiva.

Abstract

Relationships between technology and structure are examined at an organizational analysis level as predictors of company´s efficiency. The hypothesis that the technolog/structure fit is a better predictor than technology or structure alone was tested against a sample of 34 companies. In addition, two particular hypotheses are examined in order to predict performance. They connect two technological variables (i.e. automaticity and continuity of production processes) and five structural variables (i.e. control, centralization, specialization, formalization and horizontal differentiation). Performance is measured in the social, organizational and economic dimensions. the fit variables render a percentage of explained variance significantly higher than technological and structural variables in the social efficiency and economic dimensions, whereas in the organizational efficiency dimension more variance in explained by structural variables. Support was found for the prediction that the fit of technological variables/structural variables increases organizational efficiency. Implication of results for the theory of contingency design of the organization, and for the management practice, is discussed.

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