Una revision critica del metodo del "Assessment Center"

Resumen

A pesar del desarrollo del uso de los "assessment centers" (centros de evaluacion) en los Estados Unidos y en algunos paises europeos, en los paises hispano hablantes no ha ocurrido lo mismo. Este articulo tiene como fin, presentar una revision critica de las pruebas empiricas ya existentes en relacion a los "assessment centers". Se ha demostrado que estos centros rinden bien tanto en los criterios "duros" tales como la validez predictiva y fiabilidad, como en los criterios "suaves" tales como la validez aparente, utilidad, aceptacion por los candidatos, reactividad e impacto sobre los candidatos. La debilidad mas importante que apreciamos en este metodo consiste en el hecho de que los evaluadores no siempre son capaces de distinguir entre las diferentes dimensiones de evaluacion. Sin embargo, la valoracion general sigue siendo bastante positiva. Es por ello que este articulo termina con una defensa a favor del aumento en el uso de los "assessment centers" en los paises hispano hablantes.

Abstract

Despite the growth of assessment centers in the United States and in the European countries, assessment centers are not popular in the Spanish speaking countries. This article aims to present a critical review of the available empirical evidence regarding assessment centers. It is shown that assessment centers score well both on "hard" criteria such as predictive validity and reliability s on more "soft" criteria such as face validity, utilitu, acceptability by candidates, reactivity and impact on candidated. The fact that assessors are not able to distinguish among the rating dimensions is identified as the most important weakness. Nevertheless, the bottom line remains rather positive. Therefore, this article ends with a plea for a more frequent use of assessment centers in Spanish speaking countries.

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