ES EN
Vol. 14. Num. 2. - 1998. Pages 193-216

Un modelo integrado de la motivacion en el trabajo: Conceptualizacion y Medida

Quijano, S.D. de$Navarro Cid, J.
Univ. Barcelona. Dep. Psicologia Social


Resumen

El concepto de motivacion laboral ha sido habitualmente tratado desde enfoques parciales, los cuales solo recogian aportaciones especificas del mismo (equidad, satisfaccion de necesidades, etc.). De esta forma, muchas de las herramientas construidas para la medicion de la motivacion laboral solo recogen aspectos, mas bien, puntuales de esta. Tambien, con frecuencia la motivacion ha sido estudiada como variable latente; se estudiaban los antecedentes y consecuentes de la motivacion (caracteristicas del puesto, potencial motivador, performance, satisfaccion, etc.), suponiendo que la motivacion se hallaba de algun modo implicita, pero sin abordarla de manera directa.Con el objetivo de contribuir a una vision mas globalizadora e integradora de la motivacion, en el articulo planteamos un modelo que integra diversos aspectos y conceptos relevantes para una mejor comprension de la motivacion laboral. En concreto, nuestro modelo integrado de la motivacion en el trabajo se sustenta en: 1) Los diferentes tipos de necesidades que puedan estar operando en las personas que las conducen a tener una conducta motivada, 2) la percepcion de instrumentalidad o percepcion de conexion entre el trabajo bien hecho y la setisfaccion de necesidades, y 3) la presencia e intervencion de una serie de procesos cognitivos, tales como la percepcion de autoeficacia, la percepcion de conexion entre el trabajo bien hecho y la satisfaccion de necesidades, y 3) la presencia e intervencion de una serie de procesos cognitivos, tales como la percepcion de autoeficiencia, la percepcion de equidad, el significado percibido del trabajo que se realiza, la conciencia sobre los resultados obtenidos y sobre la responsabilidad que se tiene sobre los mismos.En el articulo presentamos la propuesta a prueba del modelo con una muestra de 144 personas pertenecientes a 6 organizaciones distintas. Los resultados nos validan, a un nivel muy aceptable, el instrumento empleado.Por otra parte, el instrumento utilizado tiene la propiedad de ofrecer una informacion muy valiosa para la gestion de los recursos humanos, ya que proporcionan pistas acerca del porque se dan entre los empleados determinados valores de motivacion, y, en casos negativos, donde y como se puede intervenir para una modificacion favorable de los mismos.

Abstract

Work motivation concept has been usually addressed by partial approaches. Tools therefore only measure specific motivation aspects. Motivation has also been often addressed as a latent variable, analyzing only actecedents and consequents, such as job characteristics, motivating potential, performance, satisfaction, etc. non the motivation itself. In an attempt to make a global and comprehensive contribution to the motivation study, this paper outlines a comprehensive model of motivation based on 1) the different needs of people that drive them to a motivated behavior, 2) the perceived instrumentally -the connection between the well done work and the satisfaction of needs, and ·) the existence of a set od cognitive processes such as the perception of self efficacy, the equity and the meaning of work, and the awareness of both the outcome and the responsability about it. We tested the mnodel with a sample of 144 subjects belonging to 6 organizations. On one hand, results do not validatge to an acceptable level the instrument used. On the other hand, this instrument offers an information very useful for the human resource management, as it shows why there are some motivation values and how to modify them when they are negative

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